26 Mart 2013

Ttnet Kabarık Fatura ve Kılıfı!

1. yalın internet kullanıcısıydım, 2013 ocakta yeniledim, ancak bana 64. 90 tl lik fatura gelmesi gerekirken 78 tl lik ocak ve şubat faturası ödedim 2. Ttnet'ten aradılar 2 aylık bedava tivibu web kazandınız, kabul eder misiniz dediler evet dedim ama bu hizmeti kullanmadan kendilerini aradım, web hizmetini ev olarak alabilir miyim dedim, kabul edildi.

Defalarca talep ve şikayetten sonra ocak 2013 te tivibu ev bağlantısı yapıldı. Bu hizmeti 5 ocak- 3 mart arasında kullandım ve kapattım, iade işlemlerini gerçekleştirdim. Bana 135 tl fatura göndermişler.

İçerik: tivibu web, tivibu ev+ yalın internet. Kullanmadığım web ücretini, promosyon ev ücretini ödemeyeceğim, ayrıca defalarca aradım sonuç yok.

Abdurrahman 82 Okunma

Cevaplar

  • Abdurrahman 01 Mayıs 2013

    tt net hala daha fırsatçılık yapıyor, hiç bir zaman sorun çözmediği gibi sorunu sadece yatıştırmak için palyatif girişimler yaparak günü kurtarıyor, kesinlikle ttnet kurumuna kimse bulaşmasın, be yandım ve yanıyorum, başkaları parasıyla rezil olmasın,

  • Abdurrahman 27 Mart 2013

    buda kocaman bir palavra, ttnet kesinlikle sorun çözemez, çünkü kendisi sorun, 2 haftadır arıyorum, geri dönüş denen bir şey yok, zararı yok, nasıl olsa sözleşme imzalamadım, şifahen üyelik yeniledim, herhangi bir sözleşmeye imza da atmadım, görelik el mi yaman bey mi, yarında gidip keçiören ofisine dilekçe verecem ki bana yasal faiz bahanesiyle dönmesinler...

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön