04 Şubat 2014

TTNET İsterse Bir Ay İnternet Vermezmiş!

Tam 31 Ocak cuma sabahından beri evime internet verilmiyor. Bu sorunla ilgili her gün 5-10 defa aramama rağmen sayısızca kayıt açmalarına rağmen hiçbir şey çözülmedi. Günlerdir işlerim aksadı iş yapamıyorum ama TTNET denilen bu kurnaz firma ay sonu gelince hizmet sağlamadığı ve mağdur ettiği günlerin parasını çatır çatır alacak. İşin en acı yanı ise şu, Pazar öğle saatlerine doğru konuştuğum murat isimli TTNET görevlisi aynen şunu dedi:

"TTNET gerekirse size bir ay internet sağlamaz bu yasal hakkımız" ve saygısızlıkları da ayrı bir şey. Bana hemen çözüm bulun yada hattımı hemen iptal edin, bu kadar olamaz tam 5 gündür bekliyor işlerim.

Semih 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön