TTNET İş Yerimizde İnternet Bağlantımız Yok!

Semih Ç. |

Yaklaşık olarak 6 aydır her ay en az bir defa bağlantı sorunları yaşamaktaydık. Kısa sürede olmasa da bir çözüm elde edebiliyorduk 1 kasım dan bu güne kadar doğru dürüst internet bağlantısı alamıyoruz.

Burası bir iş yeri olduğu için ve bayisi olduğumuz firmanın satış, servis ve ürün teslim kontrolleri internet üzerinden yapılmakta aynı zaman da kredi kartı cihazları, alarm ve kamera sistemlerimiz de internet üzerinden çalışıyor.

Mağduriyetimizi telefon da dile getirmemize rağmen hala çözüm bulmuş değiller. Ben de TTNET'in kullanamadığım ya da kopma sorunu yaşadığım günleri buna bağlı olarak kaçırdığım satışları ve tahsil edemediğimiz ödemelerden doğan zararın telafisini istiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    13:21

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 06 Kasım
    15:43

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.