23 Eylül 2013

TTNET İş Yerimdeki İnternet Sürekli Kesiliyor!

Rize'de alt yapısı fiber olduğu söylenen bir han içerisinde iş yerim mevcut. Network işi yaptığımızdan tamamiyle internet üzerinden işlem yapmaktayız fakat internetimizin yağmur yağdığında yada güneşli havada fark etmiyor internetimiz sürekli kesiliyor.

Bulunduğumuz han içerisindeki iş yerlerinin %50'si bu sorundan müzdarip. TTNET'i sabahtan bu yana arıyorum fakat hala ekranlarında iyileştirme çalışması varmış. Kendi ekranlarını değilde verdikleri hizmeti iyileştirme diye birşey asla yapılmıyor.

Maalesef ki en azından Rize şehrinde DSL hizmeti tekel olarak sadece TTNET'in elinde olması bizim elimizi kolumuz bağlıyor. DSL'imiz sürekli kesiliyor artık bıktık...

Burak 47 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön