TTNET İptali Sağlamadı.

Şengül Şengüler T. |

TTNET aboneliğimizi iptal ettirmek istemimize rağmen iptalini sağlamamışlardır. Bir kaç kere ilgili kuruma gidip borç tutarını ödemek istediğimizde de sistemin hatalı olduğunu pos cihazlarının hatalı olduğunu söylenip ödeme yapılamamıştır. İlgili tutar her geçen gün arttırmaktadırlar ve iptali için sorun çıkarmaktadır. Çalışanın personel tutumu son derece kabadır.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal Teknik Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    17:12

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Haziran
    15:44

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.