29 Kasım 2014

TTNET İptalden Bir Sene Sonra Çıkan Ücret İade Talebi!

Eylül 2013' de 0212 777 94 94 'no lu telefonu ve bağlı bulunduğu o zamanki 3'lü kampanyaya ait kampanyasını bizzat ikitelli Telekom müdürlüğünden iptal ettirmiştim. 24.10.2014' de SMS geldi 13,61 TL borcunuzu acil ödemeniz gerekiyor diye. İptal ettirip bütün ödemelerimi yaptığım halde Türk Telekom tekrardan borç bilgisini sürekli SMS ile yolluyor. Bu çıkan borcun iptal edilmesini rica ediyorum.

Mehmet 67 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Kasım 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap