25 Ocak 2014

TTNET İptal İşleminde Sıkıntı Yaşatıyor.

TTNET mobil internet iptal işlemimi gerçekleştirmekte sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetleri form doldurup arayın diyor. Form doldurmaya gidiyoruz Avea bakıyor diyor. Oradan oraya uğraştırıyorlar. Vaktimiz o kadar geniş değil ki her gün her saat gidip gelelim. Faturaya her ay haybeden ek ödeme yapıyoruz. En azından bu işlemi kimin yaptığını bir öğrenebilsek. Form koymuşlar siteye iletişim için diye form gönderilemiyor. Ne çektik şu TTNET'ten. Bir alternatifi çıksa da kurtulsak.

Kazım 89 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön