11 Haziran 2014

TTNET İptal Ettiğim Paketin Bedelini Aldı.

TTNET'ten 1 şubat 2014 tarihinde Buki Öğreniyor hizmeti aldım memnun kalmadım ve 13 şubat 2014 tarihinde iptal talebi verdim. Bu talebi verirken müşteri hizmetleri yetkilisi hizmeti kullanmadığınız için diğer ay faturanızda 99 tl indirim yapılacaktır dendi ve gerçekten de 99 tl indirim yapıldı ama sözde indirim yapılmış önce indirim yapılıyor ardından tekrar faturama yansıtılıp benden 190,50 tl tutar tahsil ediliyor. Normal faturam 90 tl.

Alper 120 Okunma

Cevaplar

  • Alper 30 Eylül 2014

    berbat bi firma uzak durun

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap