27 Ağustos 2013

TTNET İptal Ettiğim Aboneliğe Hala Fatura Geliyor!

Manisa Soma'dan Bursa'ya tayin olduğum için ADSL yi iptal ettirdim ve 1 ay sonraki tarafıma çıkarılan faturaları taahhüt bedelinden caydığım için yine TTNET e ait AVEA 5012986*** nolu hatta 179 TL ayrıca yine TTNET ede 3- fatura ödedim ve benden alınan fazla ücretlerin tarafıma ödenmesini isteyen dilekçe verdim.

14.08.2013 tarihinde saat 17.11 de 150473783 bildirim takip numaralı şikayetiniz alındı inceleniyor diye cep telefonuma mesaj geldi. Yine 15.08.2013 tarihi saat 17.12 yine şikayetiniz inceleniyor diye mesaj geldi. 16.08.2013 tarihinde saat 17.13 de yine şikayetiniz inceleniyor diye mesaj geldi, hala cevap veren yok. Şikayetçiyim.

Hasan 309 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 31 Ağustos 2013

    4440375 aradığınızdada bol bol müzik dinletiyorlar

  • Hasan 31 Ağustos 2013

    dilekçeyi verdikten sonra kendileri açmışlar ben internet kullanmadım zaten kapalıydı halende parayı ödemeniz gerekiyor diyorlar kullanmadığım internet ve ev telefonumun parasını aldılar katiyen bir daha ttnet görmek ve duymak istemiyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön