31 Ocak 2014

TTNET İptal Ettiği Paketi Faturalandırıyor!

Benim daha önce yapmış olduğum Tivibu şikayetinden sonra bana hiçbir cihaz teslim edilmediği halde ve TİVİBU iptalini altyapım yetersiz olduğu için TTNET iptal ettiği halde aralık ayı faturama TİVİBU cihaz bedeli falan eklenip 395.75 TL tutarında bir fatura geldi ve müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum genel müdürlüğe gidip dilekçe falan yazdım ancak hala çözüme kavuşturmadılar, artık en son olarak buraya yazmayı düşündüm ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

Gürhan 61 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Gürhan 03 Şubat 2014

    Bana hala bir bilgilendirme yapılmadığı için değerlendirmelerim bu yönde

  • Gürhan 01 Şubat 2014

    Bana hala bilgilendirme yapılmadı bu işlem için hala kimse dönmedi aramadı!

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön