TTNET İptal Edilen İnternet Hattının Faturalandırılması!

Zülfikar Y. |

18.06.2014 tarihinde internet hattımı iptal ettirdim. 24.06.2014 tarihinde genel müdürlükten aradığını söyleyen bayan hattın iptal olduğunu yalnızca isterseniz kampanyaları haber edebilmemiz için izin istedi. Kesinlikle fatura veya herhangi bir ücret talep etmeyeceklerini belirtti. Ancak bugün sabah bir mesajla hattın açıldığı ve ücretlendirilmenin başladığı belirtildi.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    17:01

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Nisan
    13:08

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.