17 Mart 2015

TTNET İptal Edilen Hizmet.

Eylül 2013 tarihinde iptal ettiğim ADSL hizmetime sistemsel bir hata nedeni ile fatura kesilmiş ve borç avukatlık olmuştur. M** D** avukatlık bürosundan E** hanım aramış ve yanlış üslup ile tarafımıza borcu iletmiş hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, yapılandırma istediğimizde kredi kartı istenmiş kullanmadığımız için bizi ilgilendirmez gibi sözlerle bu akşam saat 15.00 da evde olun icra memurları gelecek diye bizi mağdur etmiştir.

TTNET gibi kurumsal sanılan bir firmanın bu tür kişilerle çalışmasını esefle kınıyorum. Ben borcumu ödedim. Ama avukatlık bürosu ve TTNET için Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulundum. Gerekli incelemeleri buradan okuyup belki dönüş yaparsınız.

Zeynep 109 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Nisan 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Zeynep 17 Mart 2015

    Müşteri temsilcileriniz çok ilgileniyor sağ olsunlar. hiçbir şeyden haberleri yok. Papağan gibi aynı şeyi tekrarlayıp duruyorlar. o yüzden müşteri temsilcimizi arayın demeyin.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön