22 Ocak 2014

TTNET İptal Edilen Hattı Habersiz Kullanıma Açtı.

189375**** Hizmet numaralı TTNET ve Tivibu aboneliğimi 06.12.2013 tarihinde Karşıyaka Türk Telekom müdürlüğüne gidip bulunan Tivibu modemini de Türk Telekom yetkilisine teslim edip aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Modemleri teslim ettiğime dair belge de mevcuttur,ancak 12,12,2013 tarihinde hiçbir onayım olmadan tekrar aboneliğim aktif hale getirilmiş, bilgim dışında yeniden aktif hale getirilen aboneliğim ile alakalı yeni bir fatura düzenlenmiştir incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim

Elif 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön