30 Ağustos 2013

TTNET İptal Edilen Aboneliğe Borç Çıkardı!

16.05.2007 tarihinde iptal etmiş olduğum ADSL hizmetim ile alakalı o tarihte müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme neticesinde borcumun olmadığı son çıkan faturamı da kredi kartım ile ödememe rağmen 29.08.2013 tarihinde tarafıma ulaşan yazıda bu hizmete ait 34,50 TL borç bildirilmiş olup müşteri hizmetleri ve hukuk hizmetleri ile görüşmem neticesinde borcumun 80 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. TTNET firması alacağını 6 yıl sonra hatırlaması normal midir?

Ayhan 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön