TTNET İnternette Kopma ve Bağlanamama

Akay D. |

1 aydır internette kopma problemi yaşıyorum. Çağrı merkezine neredeyse 15 gün üst üste her gün aramışımdır modemi resetleyip düzeltiyorlar 2 dakika sonra tekrar internet gidiyor. Bunu defalarca belirtmeme rağmen hep aynı şeyleri yapıp benim mağduriyetimi çözmediler. Bir kere teknik ekip geldi ve o da sorunu çözemedi.

Beni kaç bin lira zarara uğrattılar bunun farkında değiller ve fatura ücretini gelince çatır çatır parayı alıyorlar ama düzgün bir hizmet sağlayamıyorlar. Bana bilgi vermeyin hizmet verin TTNET.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Şubat
    16:05

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Şubat
    10:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.