17 Kasım 2014

TTNET İnternette Bağlantı Sorunu Yaşıyorum.

23 ekim 2014 tarihinden itibaren TTNET internette bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca oluşturduğum arıza kayıtlarına ve 1 ay geçmesine rağmen halen arızam giderilmedi. Türk Telekom müdürlüğüne şikayetimi ilettim bana Van'ın %45'inde bağlantı sorunu var dediler ve Türk Telekom'un elinde kablo yok dediler. 1.5 yıl bağlantı sorunu yaşayan yerler varmış. Alt yapısını yapamayacaksanız neden reklamlarla kampanyalarla abone bağlıyorsunuz.

Emrah Y. 86 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön