TTNET İnternette Bağlantı Sorunu Yaşıyorum.

Emrah Y. |

23 ekim 2014 tarihinden itibaren TTNET internette bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca oluşturduğum arıza kayıtlarına ve 1 ay geçmesine rağmen halen arızam giderilmedi. Türk Telekom müdürlüğüne şikayetimi ilettim bana Van'ın %45'inde bağlantı sorunu var dediler ve Türk Telekom'un elinde kablo yok dediler. 1.5 yıl bağlantı sorunu yaşayan yerler varmış. Alt yapısını yapamayacaksanız neden reklamlarla kampanyalarla abone bağlıyorsunuz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    14:46

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Kasım
    16:03

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.