TTNET İnternette Bağlantı Problemi

Tolgahan G. |

#adsl kullanıyorum. 1 yıldan bu yana modemde internet ışığı yanmasına rağmen hat sürekli kesiliyor. Bunu TTNET müşteri hizmetlerinde görüştüğüm bir problem olmadığını modemden kaynaklandığını söylediler. Arıza kaydı açıldı, geri dönüş yapıldı teknik gelip baktı gitti.modemi kapatıp açmamı ve bir süre gözlem yapmam istendi.

Sorun hala devam ediyor bu nedenle yine aradım yine arıza kaydı açtılar. Koskaca TTNET bu ufak sorunu gideremeyecekse hattı iptal edeceğim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Modem

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ocak
    21:51

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Ocak
    10:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.