18 Nisan 2013

Ttnet İnternetimiz Çalışmıyor!

Bir kaç haftadır internetimiz sürekli kopuyor, arıyoruz geçici olarak internet geliyor. Sonra tekrar gidiyor. Bugün (17.04.2013) internet hiç gelmedi müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ilgilenen olmadı. İnternet i bu ay 4 -5 gün kullanılamadı. faturayı her ne hikmetse hizmet gelmiş gibi ödüyoruz ama eksik kullanıyoruz. Onu da geçtik 3 şubemiz internet aracılığıyla birbirine bağlı fiyatları göremiyoruz. Bizim maddi zararımızı kim tazmin edecek. Ve neden ilgilenilmiyor.

Bülent 11 Okunma

Cevaplar

  • Bülent 21 Nisan 2013

    gelen maili göremiyoruz herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön