20 Ağustos 2014

TTNET İnternetimin Hızını Yükseltmiyor.

Yıllardır TTNET abonesiyim. İnternet hızı hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı şeyleri söylüyorlar arza kaydı aldık gibi ama bir türlü ınternetimin hızını sözleşmede oldu gibi yapmıyorlar. Aşırı derece yavaş internetim varla yok arasında bu durumdan hiç memnun değilim. Bedavadan TTNET para kazandırmaktan bıktım . İnternet hızımın sözleşmede yazdı gibi olmasını istiyorum.

Tayfun 165 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun 27 Ağustos 2014

    Bolu/mudurnu da Bulunmakta olan Yetkili Teknik ekipleriniz bu durumla ilgilenmiyor Bakmadan Size Söyle cevaplar veriyorlar eminim mesafe uzak aslında bakmayıp kahvede Çay yudumluyor lar Gecenler de Yanıma geldiklerin de Size internet bağlamak istemiyoruz uğrasamayız sizin arzalarınızla demislerdi Sizden isteyim Bolu mudurnu daki servis yerine ankara yada bolu ilinden yetkili Biri bu işe kısa süreline baksın :@ Bu durumla igilenin ACİL Sıkıldım 3 aydır aynı şeyleri duyup halada netimin yapılmamasından bedava para kazanıyorsunuz benden ben sizden olmuyan neti alıyorum aksi taktırde hakkımı savunmak için sizlere dava açmak durumunda kalcam

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Tayfun 22 Ağustos 2014

    Biraz Ciddiye aLırsanız sevinirim Sadece Ben Degil Bizim Bölgede onlarca Kişide Böyle indirme hızı 0.mb altın da 5 mb Dosyayı 30 dk da indiriyor onuda indirirken kopma oldu için hata veriyor .!!Maduruz . Müsteri haklarımı istiyorum Düzeltilmesini istiyorum olmuyan nete para ödemek akla mantıga sığmıyor ay sonun da Borçunuz var kapancak Gibi ödemezseniz icra takibi Gibi olaylarla ilgileniyorsunuz hemen anında ben kendi haklarımı istiyorum ,Sonuna kadar ben nasıl TTNET ödememi Sözlesmede yazdı hatta ta fazlasını ödüyorsam Sizlerde benim internetimi Sözlesmede yazdı Gibi bana yollamalısınız Bu benim en büyük hakkım Yanılıyormuyum müsteri Hizmetleri sürekli aynı şeyleri söylüyor ilgilenmiyorlar Çözüm bulmuyorlar Lütfen bir üst kademe yetkili kişiler yardımcı olurlarsa sevinirim .

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön