27 Nisan 2013

Ttnet İnternetimi Nakil Edemiyor!

9 Ay önce ttnet yalın internett aldım 20 gün önce başka eve taşındım mevcut internetimi nakil ettirmek istedim ama yeni taşındığım yerde şebeke olmadığı için nakil yapmayacaklarını söylediler ve 12 ay kampanyalı aldığım için iptal de edemeyeceklerini söylediler.

20 gündür internet kullanmıyorum ama bende 62- tl fatura almaya devam ediliyor ben sadece başka bir kampanya ile devam etmek istediğimi internet kullanmak istediğimi söylediğim halde kayseri de bulunan ttnet firması bununda olmayacağını söylediler ve çözüm masasına yönlendirdi burasının da sadece adı çözüm masası başka hiçbir şey yok.

Ttnet yetkilileri ben sadece internet kullanmak istiyorum!

Cengiz 36 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz 10 Temmuz 2013

    hala bana fatura gelıyo nedenı ne acaba

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön