04 Nisan 2013

Ttnet İnternetimi Kesmemekte Israr Ediyorlar!

İnternet imi kestirmek için telefon ile ön başvuru yaptıkdan sonra 10 gün içerisinde postahaneye gidip internetimi kestirmek istediğime dair imzalı dilekçe verdim. İşlemlerin tamamlandığını ve üyeliğimin iptal edildiğini söylediler, fakat sürekli 4440375 nolu numaradan caydırıcı internet teklifleriyle rahatsız ediliyorum. Bu gün ise (04.04.2013) aboneliğimin 6 ay uzatıldığını bildirdiler.
Bunun içinde kestirme ve bağlatma ücreti alacaklarını beyan ettiler.

Mustafa 201 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından müşterimiz ile 04.04.2013 tarihinde görüşülerek problemin giderildiği görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mustafa 05 Nisan 2013

    Tek istediğim ttnet ile olan tüm bağlarımın koparılması, aboneliğimi bitirmenizi istiyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön