TTNET İnternetimi Kapatmamakta Israrcı.

Ümit A. |

TTNET internet kapatmak için bulunduğum bölgedeki yetkili merciye giderek kapatma dilekçesi vermiş olmama rağmen TTNET müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum internetim kapanmamış gözükmektedir. TTNET yetkililerine sesleniyorum internetimi kapatmanızı aksi halde yetkili mercilere şikayette bulunacağımı tarafınıza bildiririm.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ümit A.
    26 Haziran
    01:11

    Kesinlik sözünde duran bir şirket olmadığını müşterisine değer vermeyen bir şirket olduğu kanısındayım.

  • Ümit A.
    26 Haziran
    01:10

    Yapmış olduğunuz bilgilendirme yerine getirilmedi !
    7 gün içinde tamamen kapanacağını belirmiş olmanıza rağmen 8. gün oldu TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda henüz internet kapatılmamış ve askıda gözükmektedir. İnternetimin derhal kapatılmasını istiyorum.

  • 21 Haziran
    14:26

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Haziran
    12:10

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.