30 Ekim 2013

TTNET İnternetimi Hala Bağlamadı!

TTNET'e internet üzerinden yaklaşık 1,5 hafta önce internet bağlatmak için başvuruda bulundum bana evrakların 2 içinde geleceğini söylediler. Araya bayram girmesinden dolayı bayramdan sonraki hafta elime ulaştı.

Tekrar 27.10.2013'de beni arayıp pazartesi öğleden önce mi sonra mı müsait olduğumu sorup öğleden önce geleceklerini bildirdiler ben yinede akşama kadar beklememe rağmen gelen olmadı.

Daha önce de aynı yere internet bağlatmak için başvurmuştum sonra fiber alt yapı hizmeti olmadığı için iptal edilmiş ve biz aranıp bilgilendirilmedik bunu tesadüfen buraya şikayet yazdığımda, geri arandığımda öğrendim. Tabi burada yönlendirilen şubenin de hatası vardır muhakkak.

Şeyma 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Kasım 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ekim 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön