Ttnet İnternetimi Bağlamıyorlar!

Yeliz D. |

Yeni adresime taşınacağımı, taşınmadan önce belirtmiştim Ttnet'e. Taşınalı bir hafta oluyor ve hala evimde internetim yok. Meslek olarak da devamlı interneti kullanmak zorunda biri olarak zor durumda kaldım. Hergün müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım artık. Hergün kayıt açılıyor fakat değişen bir şey yok.

Hizmet alamadığım halde fatura kesilecek ay sonunda! Evimde internetimi kullanmak istiyorum. Konu ile acil dönüş bekliyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Haziran
    11:28

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Yeliz D.
    01 Haziran
    10:16

    Tekrar tekrar yazıyorum. Biri şu problemi gidersin artık.

  • 24 Mayıs
    15:12

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.