TTNET İnternetimi 15 Gündür Kullanamıyorum!

Tülay S. |

06.10.2013 tarihinden beri internetimiz çalışmıyor. TTNET servisini tam 4 defa aradık her seferinde geri dönüş yapacaklarını söyledir tabi ki dönen olmadı. Sinyal yokmuş neden kaynaklandığını bilmiyorlar. İnternetimi tam 15 gündür kullanamıyorum ama faturayı göndermeyi biliyorlar... TTNET ile ilgili şikayet oranına baktığımda aslında hiçte şaşırmıyorum.

Hafta içi aile avukatımıza danışıp gerekli işlemleri yapacağız..
Abone : S. Yıldırım
Abone no :7012055837

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tülay S.
    28 Ekim
    13:22

    Defalarca aradık geri döncez dediler dönmediler.. Mail ile bilgilendirme yaptık dediler gelen herhangi bir mail yok. TTNET birdaha asla....

  • Tülay S.
    23 Ekim
    13:15

    Şuana kadar tarafıma maalesef herhangi bir email ulaşmadı tekrar gönderilmesini rica ederim..

  • 22 Ekim
    18:54

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 21 Ekim
    13:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.