06 Eylül 2013

TTNET İnternetimde Sürekli Kopmalar Var!

6 aydır hipernet 3 lü paket kullanıyorum. Önce Tivibu denen şeyden bahsedeyim. Öncelikle hiçbir artısı yok filmler ücretli zaten her şeyde paket kapsamıyor diyor. Alırken paketten bahseden olmadı yok binlerce film var dediler ama hiçbir şey yok kanallar 1-2 kanal hariç hd değil normal uydu görüntü daha iyi ikinci olarak 6 aylık sürede devamlı internet kopuyor. 1 gün sonra geliyor büyük ihtimalle altyapı olmamasına rağmen hipernet paket adı altında satmışlar.

Şimdi gelelim şu meseleye. İnternet gittiğinde diyelim sadece Tivibu var, ben nasıl dizimi maçımı programlarımı izleyeceğim? Modeme mi bakacağım? Şunu öğrenmek istiyorum. Neden benim internetim ayda 1-2 kez gidiyor ve bir gün sonra geliyor?

Serdar 54 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön