20 Nisan 2013

Ttnet İnternetimde Sürekli Kopmalar Var!

Bundan 1 ay önce internetimde sürekli kopmalar yaşadım, ve şuanda da böyle bir sıkıntım var müşteri hizmetlerini aradım modeminizde sıkıntı var dediler bende 3 tane modem var hepsinde de bu sürekli kesinti yaşadım. 3 tane modemimin olduğunu söyledim müşteri hizmetlisine ve bilgisayarınızda bir virüsten dolayıdır dediler.

2 tane bilgisayarım var masaüstü ve dizüstü ikisinde de mi virüs var dedim kendilerine son dediğim şu ben bilgisayarcıyım ve 100%100 olarak hatta sorun olduğunu söylememe rağmen hala modemi kapat aç reset at chromeden modem arayüzüne girmeyin mozilla firefox girin, gibi müdahalelerde bulunmaya çalıştılar benim hatta sorun var dememe rağmen. Ttnet'i Kınıyorum...

Ümit 35 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön