03 Mart 2015

TTNET İnternetimde Sürekli Kopmalar Oluyor.

Yalın ultranet limitsiz 16 Mbps tarifesine geçeli TTNET internetim de sürekli kopmalar olmaya başladı. Gün için de defalarca bağlantım kopuyor, ayrıca kablosuz ağ bağlantısı yaparken de sıkıntı yaşıyorum ve bağlanamıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmaktan gına geldi. Modemi mi resetledim tekrar bilgisayarıma kurdum ama sorunum devam ediyor. Sorunumun biran önce çözülmesini istiyorum.

Ali K. 228 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Mart 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ali K.05 Mart 2015

    İnternetim de ki kopmalarım giderildi fakat internet hızım 3,5 mbps 'ye düşürüldü. Müşteri hizmetlerini arıyorum konu ile ilgili işlem yapamayız diyor.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Mart 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön