15 Nisan 2013

Ttnet İnternetimde Sürekli Kopmalar Oluyor!

2 haftadır internetimde kopmalar yaşıyorum ttnet müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise problem çözülmüştür dediler iki saat sonra tekrar kopmalar başladı tekrar aradığım zaman ise modem ile sorunlar var modem sağlayıcınız ile görüşün dediler modem sağlayıcım ile görüştüm onlarda modem de sorun yok ttnet müşteri hizmetlerini arayın diyorlar hiç biri sorunumu çözemedi artı suçu birbirlerine attılar. Kullanamadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum bu nasıl bir hizmet anlayışı vermediği hizmet için ödeme istiyor.

Mahmut 48 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön