TTNET İnternetimde Sürekli Kopma Yaşıyorum!

Metin S. |

1 senedir evimde internet ve Tivibu kullanıyorum taahhüt dolduktan sonra 4 gün önce arayıp taahhüt yapmak istediler ve biz kabul ettik etmez olsaydık. 1 senedir yaşamadığım problemleri yaşıyorum.

4 gündür internetimde kopma yaşıyorum günde 100 defa kopuyor bu yüzden Tivibu'da izleyemiyorum. TTNET Müşteri hizmetlerini 30 defa aradım bişeyler yaptılar ama düzelmedi. Evime teknik servis geldi ama sorunum devam etti yani 4 gündür kopma problemi yaşıyorum ve
1 adım yol alamadık.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin S.
    13 Ekim
    23:16

    7 gündür internet ve tv bu ile ilgili problem yaşıyorum bir adım ilerleyemedik 7 gündür evimde tv izleyemiyorum ama faturayı yatırıyorum firma ise umursamıyor

  • 11 Ekim
    13:57

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Ekim
    17:31

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.