01 Şubat 2014

TTNET İnternetim Yok.

En son 28.01.2014 tarihinde sabah İnternet'i kullandım. Sonrasında İnternet bağlantım koptu. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen aradan 3 gün geçti hala sorunum çözülmüş değil. Son ödeme tarihi gelince gününde 63 TL yi hemen alıyorsunuz. Fakat yaşadığımız teknoloji çağında basit bir bağlantı sorununu çözemiyorsunuz. Lütfen sorunumu çözmenizi talep ediyorum. Kullanamadığım İnternet'in gün olarak parasını ödemek istemiyorum.

Abdullah Y. 43 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön