27 Ağustos 2013

TTNET İnternetim Wi-Fi İle İnternete Bağlanmıyor!

Sayın İlgili;
Bu şikayet nedeni ile ev telefonu, TTNET kapatmayı kesinlikle artık düşündüm. En yakın merkezden iptali yapacağım. Henüz yeni aldığım tabletimden Wi-Fi internete bağlanmıyor. Aralıkta değil diye uyarı vermekte. Defalarca TTNET modem ayarı sıfırladım, 1 defa bağlandı sonrasında 20 gündür defalarca aramaktan bıktım.

Tablet serviste denendi, sağlam. TTNET arayıp artık güvenlik ayarları ile ilgili destek alın diyen tablet firması haklı, TTNET kesinlik çözüm olmadı. Kota aşımı doldu bir yandan, evdeki telefonla aramaktan bıktım ona da ayrı fatura? İlgisiz ve teknik destek veremeyen firma üst yetkilileriniz bu şikayetleri okurlar sanırım. İptal edip, 60 TL her ay vermemek en iyisi?

Semih 63 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön