09 Eylül 2013

TTNET İnternetim Sürekli Kopuyor ve Yavaşlatılıyor!

Oturduğumuz apartmana taşındığımızdan beri internetimiz hiç 8mb hıza ulaşmadı. Sürekli olarak hız sorunumuz ve sürekli kesilmeler oluyor. İnternet bağlantımız hiç net değil bir gün 4 mb bir gün 6 mb. Son 3 aydır düzenli olarak internetimiz kesilip geliyor. Aradığımızda herhangi bir sorun yok denerek geçiştiriliyor. Bazı çalışanlar yapmaya çalışır gibi davransa da sorun çözülmüyor. İnternetimizin gerekli hıza ulaşmasını ve bağlantının sürekli çalışmasını talep ediyorum gerekenin yapılmasını istiyorum.

Atilla 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön