14 Ekim 2013

TTNET İnternetim Kesiliyor Modemi Resetlemeden Gelmiyor!

2 gün önce internet hızım birden bire aşırı şekilde düştü. Modemi açıp kapamam bir şeyi değiştirmeyince resetledim. Fakat resetlemeden sonra internetim gelmez oldu. Yaklaşık yarım saat beklemeden sonra internet geldi.

Şüphelenip modemi tekrar kapatıp açtım. İnternet yine yarım saat sonra geldi. Konuyu TTNET'e ilettim. Cuma günü aradılar ve teknik ekibin gün içinde geleceğini söylediler fakat gelen olmadı. Sorunumda bir düzelme yok; yine yarım saat sonra geliyor internet ve yine yavaş. Bu arada belki bugün gelir teknik ekip dedim ama yine gelen olmadı.

Olcan 161 Okunma

Cevaplar

  • Olcan 18 Ekim 2013

    Şikayetimin başlığı bu değildi ki. Zaten okuyunca alakasız olduğu da anlaşılıyor. 'Yine aynı olay' gibi bir başlık vardı ama otosansürlendi herhalde (?) Anlamak mümkün değil.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ekim 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön