TTNET İnternetim Hala Açılmadı!

Erdal H. |

TTNET internet bağlantısı nakil için 9 gün önce başvuru yaptım 2 gün önce durumu sormak için aradığım da başvurumun otomatik olarak sistem iptal olduğu söylendi ve yeni nakil talebi yaptılar 2-15 gün arası açılacağı söylendi. Sistemin hatası beni değil firmayı bağlar. Reklam yapıp herşey mümkün demekle olmuyor bu işler. 10 gündür kullanmadığım ne zaman açılacağı belli olmayan bağlantı için tam ücret almakla da olmuyor. Gerekirse tüketici mahkemesi dahil her yerde hakkımı arayacağım.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    15:06

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Ağustos
    13:50

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.