05 Ağustos 2014

TTNET İnternetim Hala Açılmadı!

TTNET internet bağlantısı nakil için 9 gün önce başvuru yaptım 2 gün önce durumu sormak için aradığım da başvurumun otomatik olarak sistem iptal olduğu söylendi ve yeni nakil talebi yaptılar 2-15 gün arası açılacağı söylendi. Sistemin hatası beni değil firmayı bağlar. Reklam yapıp herşey mümkün demekle olmuyor bu işler. 10 gündür kullanmadığım ne zaman açılacağı belli olmayan bağlantı için tam ücret almakla da olmuyor. Gerekirse tüketici mahkemesi dahil her yerde hakkımı arayacağım.

Erdal H. 129 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön