19 Şubat 2013

Ttnet İnternetim Gidip Geliyor 2 Saniyede Bir Hemde!

Ttnet kullanıcısıyım. İnternetim sürekli gidip geliyor. Servisi aradım bütün hatları kontrol ettirdim, sorun modeminizde dediler. Gidip en iyi modemi aldım ethernet kablosunu değiştirdim fakat sorun gitmedi. İnternetim geliyor 2-3 saniye sonra gidiyor ve tekrar 5 dakika sonra 2-3 saniyeliğine geliyor.

Windows 8'e sorunu sorduğumda DNS müsait değil diyor yani sorun tamamen Ttnet kaynaklı. Hizmet numaramı da yazdım, umarım sorun hallolur. İş dava açmaya kadar gidecek çünkü bu şekilde yapmam gereken herşeyi yaptığım halde sözleşmedeki hizmeti 1 aydır alamıyorum.

Talha 211 Okunma

Cevaplar

  • Talha 23 Şubat 2013

    İnternetim sürekli gidip geliyor,windows ip ve dns'in uygun olmadığını söylüyor fakat ip ve dns'im tamamen TTNET'in atadığı,otomatik ip ve dns'ler.Fotoğrafını atıyorum umarım sorunum çözülür.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön