13 Temmuz 2015

TTNET İnternetim Dört Gündür Yok!

3 gün önce sabah kalktığımda internetimin olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını dönüş yapacaklarını söylediler. Akşam üzeri tekrar aradığımda teknik ekibin gelip bakacağını söylediler. O gün geçti gelen giden olmadı. 3 gündür en az 10 defa aradım her seferinde teknik ekibin gelmesi için randevu verdiler. Hiçbir randevu saatinde gelen giden olmadı. 4 gündür internetim yok ve bununla ilgilenen kimse yok. TTNET yüzünden 4 gündür mağdurum.

Uğur 68 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Temmuz 2015

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Uğur 12 Temmuz 2015

    Lütfen artık şikayetimi yayınlayın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön