13 Temmuz 2015

TTNET İnternetim Dört Gündür Yok!

3 gün önce sabah kalktığımda internetimin olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını dönüş yapacaklarını söylediler. Akşam üzeri tekrar aradığımda teknik ekibin gelip bakacağını söylediler. O gün geçti gelen giden olmadı. 3 gündür en az 10 defa aradım her seferinde teknik ekibin gelmesi için randevu verdiler. Hiçbir randevu saatinde gelen giden olmadı. 4 gündür internetim yok ve bununla ilgilenen kimse yok. TTNET yüzünden 4 gündür mağdurum.

Uğur B. 68 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2015

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Uğur B.12 Temmuz 2015

    Lütfen artık şikayetimi yayınlayın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön