17 Eylül 2015

TTNET İnternetim Çok Yavaşlamıştı 2 Gündür Şimdi Tamamen Kesildi!

TTNET ADSL kullanıyorum 2 gün önce internet aşırı yavaşlamıştı arama motorlarını bile açmıyordu. Şu anda kesildi gelmiyor artık, müşteri hizmetlerini aradım temsilcilere bağlayacağız falan diyor bot, müzik çalıyor kimseye bağlamıyor. Adil kullanımı aştığım için 3 mbps olması gerekiyordu bumu 300 kb/s TTNET yazık verdiğiniz hizmete. Genellikle haftada 1 kez yaşıyorum böyle Google.com yazıyorum açmıyor.

Mustafa O. 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön