18 Haziran 2014

TTNET İnternetim Çok Yavaş.

18885***946 no'lu TTNET abonesiyim bugün internet olmaması nedeniyle 4440375 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşarak bağlantı sorunum olduğunu söyledim sorunum giderildi ek 2 lirayla internet hızının 2 katına çıkmasını ister misiniz dediler, onayladım. Onaylamamın ardından internet download hızı 0,22'ye kadar düştü durumu kendilerine bildirdim ama hala çözüme kavuşturmadılar. Şu an hiçbir siteye bağlanamıyorum.

Seymen A. 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Haziran 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Haziran 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön