TTNET İnternetim Çok Yavaş.

Seymen A. |

18885***946 no'lu TTNET abonesiyim bugün internet olmaması nedeniyle 4440375 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşarak bağlantı sorunum olduğunu söyledim sorunum giderildi ek 2 lirayla internet hızının 2 katına çıkmasını ister misiniz dediler, onayladım. Onaylamamın ardından internet download hızı 0,22'ye kadar düştü durumu kendilerine bildirdim ama hala çözüme kavuşturmadılar. Şu an hiçbir siteye bağlanamıyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Haziran
    17:03

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 18 Haziran
    11:45

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.