Ttnet İnternetim Çok Yavaş!

Murat P. |

İnternetim 8 megabit ancak 50kb/s çekiyor. Bırakın 240 pixelde İzlemeyi 144 pixel'de donup,takılıyor! Artık video izlemeden,interneti açmadan önce Ttnet'i arayacak duruma geldim!

Önceden Ttnet ile iletişime geçtim evimin santralden uzakta olduğunu ve hızımın tam olmadığını belirttiler. Ancak internetiniz güncellemelerden geri kalmış diyerek yapılandırıp hızlandırdılar.

Bilemiyorum yine aynı sorun mu veya adil kullanım kotası sorunumu ama sizden ricam bir çözüm yolu bulmanız.

Not: Sorun düzeldikten 1 ay sonra yine aynı sorunlar ortaya çıkıyor! ve yine Ttnet'i aramak zorunda Kalıyorum. Sizden Ricam Bu Soruna Kalıcı Bir çözüm getirmeniz.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    19:44

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Mayıs
    16:10

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.