TTNET İnternetim Bağlanmadı!

Fatih Ç. |

8 Temmuz tarihinde evime bağlanacak olan sınırsız internet ve modem bağlantısı mükerrer aramalarıma ve bana dönüleceği söylenmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti, kimse aramadı. TTNET servisi bağlantıyı yapmadan gitti ve bana gelen mesajlarda; bağlantınız yapılıp hattınız açılmıştır diye mesaj gönderdiler. Telefon açtığımda size döneceğiz dediler, dönmediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Personel Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Ç.
    18 Temmuz
    10:39

    08/07/2013 tarihinde bağlanacak olan internet ve modem 10 gün geçtiği halde tarafıma ulaşmadı ,internet hizmeti hala almadığım halde alıyormuş gibi işlem ücreti başlatıldı

  • 12 Temmuz
    13:46

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Temmuz
    11:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.