19 Şubat 2013

Ttnet İnternetim Açılmadı!

8 mb yalın internet için Ttnet'e başvurdum. İnternet bağlandı, modem geldi. Tesisat yapıldı. Fakat henüz interneti kullanamadım. ADSL ışığı bir türlü sabit yanmıyor. Sürekli yanıp sönüyor. Ttnet'i aradım, eve geldiler. ZTE marka modemle Telekom ilgileniyor, orayı arayın dediler. Telekom'u aradım, sorun Ttnet'te dediler. ZTE Arıza birimini aradım, ADSL ışığınız sabitlenmemişse netiniz açılmamıştır daha Ttnet'i arayın dediler. Ttnet'i aradım, sesli mesaj sistemiyle ''arıza var, çalışıyoruz'' dendi. Muhatap olacak birini bile bulamadım 2-3 gündür bekliyorum sadece.

Sefa 636 Okunma

Cevaplar

  • Sefa 20 Şubat 2013

    Sorun kalmamıştır, teşekkürler.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön