TTNET İnternetim 8 Kat Yavaş!

Eren K. |

Ben bundan yaklaşık 2 hafta önce TTNET müşteri hizmetlerini aramıştım. Oradaki bayana internetimin çok yavaş olduğunu, bunu nasıl çözebileceğimi sordum. O da bana DNS falan dedi konuştu işte biraz sanki onları denememişim gibi. Ben olmadığını belirtince, internet altyapısında mı ne sıkıntı olduğunu, bu yüzden eğer tam hızda internet verirlerse internetimin sürekli kesileceğini, o yüzden internet hızımı 200kb/s ye indirdiklerini söylediler.

Madem indiriyorsunuz, bari ay sonunda kol gibi fatura göndermeyin veya o faturayı gönderiyorsanız, vaadettiğiniz internet hızını sağlayın. Artık ekip mi gönderiyorsunuz, altyapıyı mı hallediyorsunuz, yoksa faturayı mı düşürüyorsunuz bilmem. İlgilenin.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    15:28

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 06 Şubat
    15:50

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.