TTNET İnternetim 4 Gündür Kesik!

Ahmet Ö. |

31.12.2014 tarihinden itibaren internetim yok daha yeni üye oldum interneti 3 gün bile kullanmadım arıza yaptı. Aradım müşteri temsilcilerini 20 defa aradım acil olacağını belirttiler ama hala açılmadı öğrendim. TTNET 4 gün tatile girmiş hiçbir elemanı çalışmıyor sanırsam bana çalıştığını yapılacağını beyan ettiler ama hala internetim yok.

Alamadığım bir hizmete para ödemek istemiyorum ayrıca herkes fiber internete geçiş yaptı ben
21. yüzyılda şehrin ortasında cadde üzerinde 35 senelik alt yapı bakır kullanıyorum 16 MB internet benim için bir hayal urunu 1 MB bile zor alıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum...

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    16:27

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 08 Ocak
    15:33

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.