TTNET İnternetim 1 Aydır Bağlanmadı!

Mehmet E. |

01.11.2013 tarihinde TTNET yalın internet için başvuruda bulundum. Fakat bağlantı yapılacak bina yeni olduğu için direk dikilmesi gerektiği konusunda bilgi verdiler 1 aydır Afyon Türk Telekom müdürlüğününe gidip gelmeme rağmen bugün yapılacak yarın yapılacağı söylenilerek bekletilmekteyim.

İnternetimin en kısa sürede bağlanılarak memnuniyetin tarafınızdan sağlanmasını beklemekteyim bağlantı yapılmadığı taktirde imzaladığım sözleşmeyi iptal edeceğimi belirtmek isterim...

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet E.
    13 Aralık
    12:24

    tarafıma ulaşıldığı söyleniyor fakat ne arayan var ne soran mail bile gönderme cesaretinde bulunan yok 1.5 ay oldu halen sorun devam ediyor müşteri memnuniyeti sıfır

  • 30 Kasım
    14:57

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Kasım
    11:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.