TTNET İnterneti Bir Aydır Kullanamıyoruz!

Kerem D. |

Yaklaşık 1 aydır internet kullanamıyorum. Ne zaman arasam genel bir çalışma var deniyor. Ne zaman biteceği konusunda da cevap alamıyorum. Kullanmadığım internet hizmeti için de her ay ücret ödüyorum.

Sorunuma net bir cevap alamıyorum. Haksızca kullanamadığım bir hizmetten kesilen bedelin iadesini istiyorum ve bana sorunun ne zaman giderileceği ile ilgili net bir tarih istiyorum ki ona göre TTNET hayatımdan çıkartayım.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    12:41

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Eylül
    16:26

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.