05 Eylül 2015

TTNET İnterneti Bir Aydır Kullanamıyoruz!

Yaklaşık 1 aydır internet kullanamıyorum. Ne zaman arasam genel bir çalışma var deniyor. Ne zaman biteceği konusunda da cevap alamıyorum. Kullanmadığım internet hizmeti için de her ay ücret ödüyorum.

Sorunuma net bir cevap alamıyorum. Haksızca kullanamadığım bir hizmetten kesilen bedelin iadesini istiyorum ve bana sorunun ne zaman giderileceği ile ilgili net bir tarih istiyorum ki ona göre TTNET hayatımdan çıkartayım.

Kerem 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön