TTNET İnterneti Bağlamayacaksanız Başka Alternatifler Düşünelim!

Selim K. |

Yan apartmanımızda internet hattı olmasına rağmen 2 aydır bizim apartmana internet bağlamıyorlar. Telefon hat kutusu olmadığından internet bağlayamayız diyorlar. Türk Telekom müdürlüğüne gidip kaç sefer dilekçe vermeme rağmen hala ilgilenen olmadı.

TTNET'in bu sorunu çözmesi için artık tek çare burası kaldı. Çünkü TTNET veya Türk Telekom
müdürlüklerine gittiğimde dilekçe yazıp bırakın 1 hafta içinde ilgileneceğiz diyerek başlarından gönderiyorlar.

1 haftayı geçtim 2 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Bağlamayacaksınız bizde ona göre başka alternatifler düşünelim.

Yetkililerin ilgilenmesi dileğiyle...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    15:33

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Selim K.
    11 Ekim
    18:37

    18:00'dan sonra ulaşırsanız sevinirim.

  • 11 Ekim
    10:18

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.