11 Ekim 2013

TTNET İnterneti Bağlamayacaksanız Başka Alternatifler Düşünelim!

Yan apartmanımızda internet hattı olmasına rağmen 2 aydır bizim apartmana internet bağlamıyorlar. Telefon hat kutusu olmadığından internet bağlayamayız diyorlar. Türk Telekom müdürlüğüne gidip kaç sefer dilekçe vermeme rağmen hala ilgilenen olmadı.

TTNET'in bu sorunu çözmesi için artık tek çare burası kaldı. Çünkü TTNET veya Türk Telekom
müdürlüklerine gittiğimde dilekçe yazıp bırakın 1 hafta içinde ilgileneceğiz diyerek başlarından gönderiyorlar.

1 haftayı geçtim 2 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Bağlamayacaksınız bizde ona göre başka alternatifler düşünelim.

Yetkililerin ilgilenmesi dileğiyle...

Selim K. 48 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Selim K.11 Ekim 2013

    18:00'dan sonra ulaşırsanız sevinirim.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön