TTNET İnterneti Askıya Aldırdım Ancak Hala Fatura Yolluyor!

Onur A. |

İnternetimi askıya aldırdım ancak hala fatura geliyor! Hangi numarayı ararsam arayayım yetkili birine ulaşamadım. Tam 3 saattir deniyoruz oradan oraya aktarılmaktan tutun yüzümüze kapatan müşteri temsilcisi bile oldu...

TTNET yetkililerinden bilgilendirme bekliyorum ben ulaşamadım bari siz bana ulaşın!

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    18:48

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Onur A.
    23 Ekim
    10:01

    Faizi bindirmeden bana ulaşırsanız sevinirim.

  • 23 Ekim
    09:55

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.