TTNET İnternete Bağlanamıyorum!

Rüya Kurt B. |

TTNET Başvurumu 7 kasım da yaptım. Modem bağlantısını 6 aralıkta yaptılar. Bugün 25 aralık hala internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım arıza bildirdim (4440375) Onlarda nereden başvurduysam onlara iletmemi istediler. Birkaç defa aradım ve hala hiçbir gelişme yok. İlk 5 ay ücretsiz olan internet aboneliğimin ilk bir ayı bağlantısız geçti. Yaklaşık iki aydır internet bekliyorum. Bu mudur hizmet anlayışı?

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    16:44

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 26 Aralık
    10:21

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.