TTNET İnternet'e Bağlanamıyorum!

Resul Ö. |

TTNET Fibernet kullanıcısıyım. Şirketimde kullandığım İnternet'in modemi kabloları Swich vs. her şey normal görünüyor. Her şey çalışır durumda hatta telefonlar çalışıyor ama İnternet'e bağlanamıyorum. Ne Wireless çekiyor ne de kablolu olarak İnternet'e bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu hafta 6 kez aradım burası iş yeri ve İnternet'e ihtiyacım var dedim. Bir haftadır çözüm bulamadılar. Son iki gündür de sistemlerde bakım var deyip hiç bir şey yapmadan veya söylemeden telefonu yüzüme kapatıyorlar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Resul  Ö.
    23 Eylül
    11:19

    Çağrı merkezine de ulaşamadık 2 gün. Bakım yapıyorlarmış. Komik :D

  • 22 Eylül
    09:35

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 21 Eylül
    11:59

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş